Красной Армии улица, 28

Недостатки:

Не предупредили что адрес будет, другой, пришло просто смс-сообщение от бота с другим адресом, внимание, не написали/звонили что адрес меняют, а просто отправили бота с подтверждением бронирования, но с другим адресом, смс: Здравствуйте, (имя скрыто) —! Напоминаем, что у вас бронирование 40193217 c 0221 горького 37 с заездом 08. 05. 2025 14: 00. Ваши планы изменились? Если вы хотите отменить бронирование отправьте цифру 1. 1 - отменить бронь. 2 - подтвердить бронь. # - главное меню.. Далее, я уточняю, почему изменился адрес, на что мне отвечают ремонт. Далее, та квартира представляет из себя кухню с диваном + спальня. Что для нас было критично, потому что мы целенаправленно бронировали 2 к+кухня отдельно, чтобы не ходить утром мимо спящей пары. Ссылку на квартиру отправили только в день заселения, по моему запросу: https: //krasstalker. Ru/kvartiry-posutochno/central-nyj-rajon-2/gorkogo-37-7 И, это люкс, и якобы тоже две комнаты, в связи с чем отказались сделать скидку и предложили разместиться далёко от текущего адреса в отеле или хостеле (точно не помню). Этот вариант нам не подходил, мы приехали ненадолго, и тратить время на дорогу в планах не было, пришлось соглашаться на эту квартиру. На кухне ручки от гарнитура жирные, посуда пахла рыбой, постельное бельё не совсем чистое, на трое суток для 4 человек один набор шампунь +гель. В общем, грязновато, душно (кондиционер только на кухне, в спальной нет) Неделю после бронирования не отвечали в чате суточно и в ватсап, ответили только на звонок. За такое стечение обстоятельств не принесли никаких извинений, кроме отписки: Квартира на горького 37 на класс выше по стоимости 4500р. В квартире есть угловая ванна. Квартира на красной армии 28 категории стандарт и по стоимости ниже. Мы предлагаем размещение в квартире категории выше, но по той же стоимости, что была квартира ранее. Других вариантов к сожалению для размещения нет. Если квартира вам не подходит, можно отменить бронирование. Необходимо будет заполнить заявление на возврат денежных средств. Возврат за проживание сделаем в течение 10 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Недостатки:

Не было заявленного в карточке описания квартиры фена.

Недостатки:

Дали квартиру по другому адресу, та как эта была не готова по техническим причинам. Заселение с 14: 00, при этом в 14: 00 только приехали убираться. В итоге мы с беременной супругой и ребенком пошли шататься... Квартира прокуренная. Второе постельное бельё, которые мы просили для ребенка, было порвано и в крови.

Недостатки:

Неисправная сантехника