Декабристов улица, 23

Илья, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили бесконтактное заселение — это действительно удобно в первую очередь для наших гостей. Наши администраторы всегда на связи и готовы помочь вам с любыми вопросами во время проживания. Спасибо также за то, что отметили чистоту квартиры и её удобное расположение. Что касается детской площадки: к сожалению, мы не несём ответственности за состояние придомовой территории, так как это зона работы управляющей компании. Мы обязательно учли ваше замечание при общении с ними. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).

Максим, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры в центре города и доступность магазинов. Также понимаем, насколько удобно для гостей бесконтактное заселение и выселение, и будем продолжать эту практику. Что касается ваших замечаний, мы обязательно проверим пол в коридоре и примем меры, если обнаружим какие-либо недостатки. Относительно продуктов в холодильнике: они предназначены для удобства наших гостей и предлагаются по дополнительному прайсу. Это особенно полезно после длительной дороги, когда нет сил идти в магазин. Если вам нужно больше места для ваших продуктов, вы можете сдвинуть наши. Информация об отсутствии балкона указана в объявлении и описании квартиры. Спасибо за ваше понимание и за то, что обратили наше внимание на эти моменты. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).

Александр, спасибо за обстоятельный отзыв и положительную оценку нашей квартиры. Особенно радует, что вам понравилось расположение в историческом районе, чистота и удобство жилья, доступность магазина и столовой неподалеку, а также простота дистанционного заселения. Также благодарим за обозначенные замечания, которые позволят нам улучшить качество обслуживания: - Мы учли ваше сообщение о мелких повреждениях мебели и уже начали работы по восстановлению и замене деталей. - По поводу неприятного запаха в ванной: проводим проверку вентиляции и уверены, что ситуация больше не повторится. - Постельное белье заменим на натуральное и подходящего размера, чтобы ваше дальнейшее пребывание стало еще комфортнее. Мы стремимся к тому, чтобы каждая деталь соответствовала высоким стандартам качества и приносила радость нашим гостям. Надеемся увидеть вас вновь в нашем уютном уголке истории! С уважением, Ольга (отдел заботы).