Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
1 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Дмитрий
10,0май 2026
Дмитрий
10,0май 2026
1 июня 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и максимальный балл. Будем рады видеть вас среди наших постоянных гостей!
Александр
4,7май 2026
Александр
4,7май 2026
18 мая 2026
Достоинства:
Только если считать расположение, там где нам надо было.
Недостатки:
Во первых! Бронь была по адресу лесопарковая 33! Заселение после 22: 00! Но это нам и надо было. В 22: 05 позвонил Александр (так в максе подписан) сказал что данная квартира занята! (бронь создал и оплатил примерно в 16: 00 а позвонили в 22: 05), но есть другие варианты. Объяснил ему что нужна квартира именно в этом либо в соседнем доме. Александр предложил в соседнем доме, но там якобы цена дороже и, как обещал квартира лучше. Но т. К. Сложилась такая ситуация, готов по той же цене засолить. На этом и договорились, тут же перевёл деньги + залог 1000 руб. Итог: в квартире прокурено, по углам грязь, пыль, обои грязные, подушки грязные, диван подавление и т. Д. Залог не вернули! Александр на связь не выходит. Если эта квартира лучше чем та которую бронировали! (как уверял Александр) боюсь представить состояние квартиры на лесопарковая 33 (там где ковровый балкон)
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Добрый день! Благодарим за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание оставило у вас негативные впечатления. Хотим прояснить ситуацию по пунктам: Замена адреса: Действительно, из-за непредвиденного форс-мажора на Лесопарковой 33 нам пришлось оперативно предложить вам альтернативный вариант в соседнем доме. Чтобы не оставлять вас ночью без жилья, мы заселили вас в апартаменты более высокого класса, сохранив при этом прежнюю (более низкую) стоимость. Замечания по чистоте: Информация сразу же передана руководителю службы клининга. С горничной проведена строгая беседа, все указанные вами недочеты по уборке и текстилю уже устранены. Спасибо, что указали на это — это помогает нам контролировать персонал. Возврат залога: Мы работаем абсолютно честно и никогда не удерживаем деньги гостей. В вашей ситуации после выезда по поводу возврата залога с нами никто не связывался, и реквизиты для перевода вы не оставляли. Наш телефон всегда на связи. Пожалуйста, напишите нам в чат суточно или в мессенджер номер вашей карты, и мы сразу же переведем вам ваш залог. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем рады видеть вас снова, чтобы доказать качество нашего сервиса на деле!
Ольга
10,0февраль 2026
Ольга
10,0февраль 2026
18 февраля 2026
Достоинства:
Всё соответствует фото. Хороший хозяин.
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Ольга, спасибо за обратную связь! Очень приятно, что вам было уютно у нас. Ждем вас снова!
Пользователь скрыл свои данные
10,0январь 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10,0январь 2026
3 февраля 2026
Достоинства:
За свои деньги хорошое место для того чтоб поспать
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Александр, благодарим за отзыв! Рады, что вы оценили оптимальное соотношение цены и качества. Будем ждать новой встречи!
Дарья
5,7октябрь 2025
Дарья
5,7октябрь 2025
6 октября 2025
Достоинства:
Бесконтактное заселение. Отвечали на вопросы даже поздно ночью (не могла включить телевизор).
Недостатки:
Квартира сильно уставшая, совсем не как на фото. Нужна хорошая генеральная уборка. При заселении предупредили, что разбито зеркало, я предложила на днях поменять, потому что больше никаких зеркал в квартире нет, а я, конечно, взяла с собой только карманное. Но это ерунда по сравнению с кроватью, на фото диван, по факту маленькая старая кровать. Я заселилась в 14:00, другие варианты искать не было ни времени, ни желания, перевела оплату и пошла гулять по городу. Когда вернулась поздно вечером и легла спать, поняла, что даже у меня (рост 160 см) свисают ноги. А если бы мы приехали с мужем, как и планировали, то он бы просто не поместился никак. Цена — качество не соответствует. Мне нужна была принципиально квартира в этом доме или рядом, но, судя по всему, рядом тоже только квартиры этой организации и ещё дороже. Если вы обычный человек и привыкли к комфорту, то эта квартира не для вас.
Apartaments Crystal, хозяин жилья
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что квартира не полностью оправдала ожидания. Зеркало уже заменили, а в ближайшее время проведём дополнительную уборку и обновим спальное место. Благодарим, что отметили удобное заселение и нашу отзывчивость — стараемся, чтобы гостям было комфортно в любое время. Будем рады видеть вас снова 🌿