Лесопарковая улица, 33

Здравствуйте! Спасибо за честный отзыв. Я сам собственник, держу несколько апартаментов и стараюсь всё контролировать лично, но, к сожалению, не всегда везде успеваю. Все замечания по поводу карниза, мебели и чистоты абсолютно справедливы — я уже всё взял в работу и исправляю, чтобы такого больше не повторялось. Извините, что расстроил вас условиями, мне правда жаль. Спасибо, что указали на слабые места, буду исправляться.

Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления, хотя со своей стороны мы постарались максимально пойти навстречу. Гости попросили заселение на 2 часа раньше стандартного времени, и мы согласились, несмотря на то, что в квартире в этот день проводилась генеральная уборка после зимы — включая мытьё окон. Из-за раннего заезда часть белья действительно ещё досушивалась после стирки, о чём сразу сообщили. При этом проблема была решена в течение примерно 30 минут: лично привезли полностью сухие и чистые комплекты, и уже к официальному времени заселения всё было готово. Также у гостей в итоге было несколько комплектов постельного белья и большое количество полотенец с запасом. Фото в отзыве, к сожалению, больше показывают поиск мелких недочётов, чем реальное состояние квартиры. Большинство наших гостей отмечают адекватное отношение, чистоту и то, что мы всегда быстро реагируем на любые вопросы. Но, к сожалению, иногда ожидания гостей невозможно полностью совпасть с реальностью, даже когда стараешься помочь во всём.

Александр, добрый день! Спасибо большое за оценку нашего объекта Double Space на Лесопарковой. Нам очень приятно, что пребывание у нас оставило положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова в сети апартаментов Crystal Apartments!

Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Действительно, часть мебели уже имеет следы износа, но при этом она остаётся в рабочем состоянии и выполняет свою функцию. Сломанный табурет мы постараемся заменить в ближайшее время. Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.